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¿Qué necesitas saber?

Respuestas a Preguntas Frecuentes

En esta sección podrán tener respuesta a todas o la mayoría de sus preguntas.

¿Cómo puedo hacer la reserva en Las Gondolas 602?
Puedes reservar nuestro apartamento por teléfono (+34 685 925 024), por email (info@lasgondolas602.com), o a través de nuestra web.
¿Cómo puedo pagar mi reserva?
Para formalizar una reserva en LasGondolas602 pedimos un prepago en el momento de la reserva para confirmarla. Este importe lo puede abonar por transferencia bancaria o bien con tarjeta. Por favor, contacta con nuestro departamento de reservas para solicitar nuestros datos. El resto de la reserva lo podrás abonar a la llegada.
¿A qué hora puedo entrar en el apartamento y a qué hora he de salir?
Como norma general, nuestro horario de entrada es a partir de las 16:00 horas y el horario de salida es antes de las 10:00 del mediodía. No obstante, intentamos ser flexibles dentro de nuestras posibilidades e invitamos a todos nuestros huéspedes a que nos consulten en el caso de que necesitaran llegar antes o salir más tarde. Si la disponibilidad lo permite, siempre haremos todo lo posible para adaptarnos. Nuestro horario de entrada es hasta las 22:00 horas pero te damos la opción de entrar más tarde abonando un pequeño cargo extra: -20 euros desde las 22:00 horas hasta las 24:00 horas. -40 euros desde las 24:00 horas. Ambos cargos se cobrarán en efectivo en el check-in. Si necesitas entrar antes, por favor háznoslo saber y, si la propiedad esta lista, estaremos encantados de permitirte la entrada antes de la hora estipulada.
¿Qué incluye el precio?
Todos nuestros precios incluyen: · Gasto de agua, luz / gas. · Uso de sábanas, toallas. · Para estancias de 7 días, incluimos cambio de toallas. A partir del 8º día de tu estancia.· · Consigna de equipaje ( día de llegada ) · La limpieza final del Check-Out.
¿Se permite llevar mascotas a los apartamentos?
Consúltenos su caso particular antes de reservar.
¿Dónde puedo recoger las llaves de mi apartamento?
El check-in se hace directamente en el apartamento. Ponte en contacto con el departamento de reservas para tratar tu caso al teléfono +00 34 685 925 024 o a través del correo electrónico info@lasgondolas602.com
¿Qué puedo hacer si tengo algún problema durante mi estancia y si es de madrugada?
Las Gondolas 602 dispone de un teléfono de emergencia 24 horas que se te facilitará a la llegada.
¿He de llevarme mis sábanas o toallas?
No, nuestro apartamento está equipado de toallas, sábanas y edredones.
¿Cómo están equipados los apartamentos?
Nuestro apartamento cuenta con split de aire frío y calor. La cocina está equipada con todo el menaje necesario para pasar su estancia, así como electrodomésticos: frigorífico, microondas, horno , cafetera, tostador, batería de cocina ( sartenes y ollas ), lavadora, tendedero, plancha y lavavajillas. El baño dispone de gel, champo, jabón de manos, papel higiénico para primeros días, secador de pelo.
Llevo un bebé, ¿Hay posibilidad de poner cuna?
No
¿El apartamento dispone de Wifi?
Si, nuestro apartamento dispone de Wifi gratuito, consúltanos.
¿El apartamento dispone de ascensor?
Si, hay 3 ascensores en el boque.
¿El apartamento dispone de ascensor?
Si, hay 3 ascensores en el boque.
¿Se puede fumar en nuestros apartamentos?
No, cumpliendo con la normativa española y europea de la ley contra el tabaco no está permitido fumar en nuestro apartamento, excepto en terrazas.
¿El apartamento es accesible para discapacitados?
Desde la calle se puede acceder perfectamente a la puerta del apartamento. Los marcos de las puertas son Standard. Por favor contacta con nosotros para confirmación.
¿El apartamento tiene parking?
Recordar que en temporada alta, el parking comunitario y gratuito de la Urbanización Las Góndolas, que está sujeto a disponibilidad, es posible que se encuentre saturado, en caso de que haya alguna plaza libre, usted puede hacer uso de ella, pero no se garantiza que haya plazas en todo momento. Así que le recomendamos que aparques tu coche antes de hacer el check in.
Gastos de cancelación
No existe posibilidad de cancelación gratuita
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